Condiciones Particulares de Contratación
1. Servicio Móvil
1.1 Tarifas nacionales
| Tarifa | €/mes | GB en roaming Zona 1 |
|---|---|---|
| 30 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 6,95 € | 9 |
| 60 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 7,95 € | 10 |
| 80 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 9,95 € | 13 |
| 120 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 10,95 € | 14 |
| 200 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 14,95 € | 19 |
| 300 GB acumulables + llamadas ilimitadas | 19,95 € | 25 |
| GB ilimitados+ llamadas ilimitadas | 24,95 € | 32 |
1.2 Tarifas con llamadas internacionales
(1 000 min/mes a fijos y móviles de los destinos incluidos)
| Tarifa | €/mes | GB en roaming Zona 1 |
|---|---|---|
| 80 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional | 11,95 € | 15 |
| 150 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional | 14,95 € | 19 |
| 200 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional | 19,95 € | 25 |
1.3 Tarifas M2M
| Tarifa | €/mes |
|---|---|
| 500 MB | 0,95 € |
| 2 GB | 1,95 € |
| 3 GB + 150 min | 2,95 € |
| 5 GB | 3,95 € |
1.4 Bonos opcionales de datos
| Bono | €/bono | GB en roaming Zona 1 |
|---|---|---|
| 500 MB | 1,95 € | 0,5 |
| 1 GB | 2,95 € | 1 |
| 3 GB | 4,95 € | 3 |
| 5 GB | 5,95 € | 5 |
| 10 GB | 8,95 € | 10 |
| 20 GB | 9,95 € | 20 |
1.5 Bonos opcionales internacionales
| Bono voz Internacional | €/mes |
|---|---|
| 100 min | 2,95 € |
| 300 min | 8,95 € |
| 600 min | 11,95 € |
Destinos incluidos: Alemania, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, EE. UU., Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela y Marruecos (solo fijos).
1.6 Otros servicios móviles
- Recuperación de línea móvil (si técnicamente procede): 18,15 €
- Duplicado de SIM: 0 €
1.7 Roaming
| Zona | Países incluidos (roaming) |
|---|---|
| Zona 1 |
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Reunión, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Suecia. |
| Zona 2 | Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Japón, Macedonia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Puerto Rico, Serbia, Sudáfrica, Suiza, Turquía. |
| Zona 3 | Afganistán, Angola, Anguila, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chile, China, Colombia, Congo, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Curazao, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Gambia, Georgia, Ghana, Groenlandia, Guatemala, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Malvinas, Islas Turcas y Caicos, Israel, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kosovo, Kuwait, Laos, Líbano, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mauricio, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Qatar, Rep. Democrática del Congo, Rep. Dominicana, Rusia, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Trinidad y Tobago, Túnez, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Zambia. |
| Zona 4 | Guernsey, Isla de Man, Jersey, Reino Unido. |
1.7.1.1 Llamadas y SMS realizados en roaming
| Origen | A Zona 1 | A Zona 2 | A Zona 3 | A Zona 4 | SMS (€/SMS) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Estab. (€) | €/min | Estab. (€) | €/min | Estab. (€) | €/min | Estab. (€) | €/min | ||
| De Zona 1 | Según tarifa nacional | Según tarifa nacional | 1,00 | 2,00 | 2,00 | 3,00 | 0,50 | 1,00 | Según tarifa nacional |
| De Zona 2 | 1,00 | 2,00 | 1,00 | 2,00 | 2,00 | 3,00 | 1,00 | 2,00 | 1,50 |
| De Zona 3 | 2,00 | 3,00 | 2,00 | 3,00 | 2,00 | 3,00 | 2,00 | 3,00 | 1,50 |
| De Zona 4 | 0,50 | 1,00 | 1,00 | 2,00 | 2,00 | 3,00 | 0,50 | 1,00 | 1,50 |
1.7.2 Llamadas recibidas en roaming
| Ubicación | Estab. (€) | €/min |
|---|---|---|
| En Zona 1 | Según tarifa nacional | Según tarifa nacional |
| En Zona 2 | 1,00 | 2,00 |
| En Zona 3 | 2,00 | 3,00 |
| En Zona 4 | 0,50 | 1,00 |
1.7.3 Datos enviados/recibidos en roaming
| Zona | Precio (€/GB) |
|---|---|
| Zona 1 | Según tarifa nacional |
| Zona 2 | 25,00 |
| Zona 3 | 25,00 |
| Zona 4 | 2,00 |
Países sin datos en roaming con la SIM nacional (Afganistán, Anguila, etc.) pueden usar el servicio de eSIM internacional de HTG Móvil.
1.3 Llamadas y SMS internacionales
Precios con IVA (21 %). Se aplican cuando llamas o envías SMS desde España a números extranjeros, tanto desde móvil como desde el fijo asociado a tu fibra.
| País / Destino | Establecimiento (€) | 1er min. (€/min) | Resto min. (€/min) | SMS (€) |
|---|---|---|---|---|
| Afganistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Albania | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Alemania | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Andorra | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Angola | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Anguilla | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Antigua y Barbuda | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Antillas Holandesas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Arabia Saudita | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Argelia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Argentina | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Armenia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Aruba | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Australia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Austria | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Azerbaiyán | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Azores (Portugal) | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Bahamas | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Bahrein | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Bangladesh | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Barbados | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Bélgica | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Belice | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Benín | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Bielorrusia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Bolivia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Bosnia y Herzegovina | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Botsuana | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Brasil | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Brunéi | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Bulgaria | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Burkina Faso | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Burundi | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Bután | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Cabo Verde | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Camboya | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Camerún | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Canadá | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Chad | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Chile | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| China | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Chipre | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Colombia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Comores | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Corea del Norte | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Corea del Sur | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Costa de Marfil | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Costa Rica | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Croacia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Cuba | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Diego García | 2,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Dinamarca | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Djibouti | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Dominica | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Ecuador | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Egipto | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| El Salvador | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Emiratos Árabes Unidos | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Eritrea | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Eslovaquia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Eslovenia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Estados Unidos | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Estonia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Etiopía | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Fidji | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Filipinas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Finlandia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Francia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Gabón | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Gambia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Georgia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Ghana | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Gibraltar | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Grecia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Groenlandia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Guadalupe | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Guam | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Guatemala | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Guayana Francesa | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Guinea | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Guinea Bissau | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Guinea Ecuatorial | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Guyana | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Haití | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Holanda | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Honduras | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Hong Kong | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Hungría | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| India | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Indonesia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Irak | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Irán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Irlanda | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Isla de Pascua | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Isla Granada | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Isla Mauricio | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Isla Norfolk | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Isla Reunión | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Isla Samoa | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Isla Samoa Americana | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Islandia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Islas Bermudas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Caimán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Cook | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Islas Feroe | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Maldivas | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Islas Malvinas | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Islas Marianas | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Islas Marshall | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Salomón | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Islas Seychelles | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Islas Turcas y Caicos | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Vírgenes Americanas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Vírgenes Británicas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Islas Wallis y Futuna | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Israel | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Italia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Jamaica | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Japón | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Jordania | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Kazajistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Kenia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Kiribati | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Kosovo | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Kuwait | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Kirguistán | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Laos | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Lesoto | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Letonia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Líbano | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Liberia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Libia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Liechtenstein | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Lituania | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Luxemburgo | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Macao | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Macedonia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Madagascar | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Madeira (Portugal) | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Malasia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Malawi | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Mali | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Malta | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Marruecos (fijos) | 0,12 | 0,02 | 0,02 | 0,90 |
| Marruecos – móviles | 0,12 | 0,17 | 0,17 | 0,90 |
| Martinica (Antillas Francesas) | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Mauritania | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Mayotte | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| México | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Micronesia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Moldavia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Mónaco | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Mongolia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Montenegro | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Montserrat | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Mozambique | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Myanmar | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Namibia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Nauru | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Nepal | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Nicaragua | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Níger | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Nigeria | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Niue | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Noruega | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Nueva Caledonia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Nueva Zelanda | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Omán | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Pakistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Palau | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Palestina | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Panamá | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Papúa Nueva Guinea | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Paraguay | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Perú | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Polinesia Francesa | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Polonia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Portugal | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Puerto Rico | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Qatar | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Reino Unido | 0,90 | 0,50 | 0,50 | 0,90 |
| República Centroafricana | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| República del Congo | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| República Democrática del Congo | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Ribera occidental y Franja de Gaza | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Ruanda | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| San Cristóbal y Nevis | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| San Kitts y Nevis | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| San Marino | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| San Pierre y Miquelón | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| San Vicente y las Granadinas | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Santa Helena | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Santa Lucía | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Sao Tomé y Príncipe | 0,90 | 2,50 | 2,50 | 0,90 |
| Senegal | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Sierra Leona | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Siria | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Somalia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Sri Lanka | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Sudáfrica | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Sudán | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Suazilandia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Suecia | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Suiza | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Surinam | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Tailandia | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Taiwán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Tayikistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Tanzania | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Timor | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Togo | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Tokelau | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Tonga | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Trinidad y Tobago | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Túnez | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Turkmenistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Turquía | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Tuvalu | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Ucrania | 0,90 | 0,94 | 0,94 | 0,90 |
| Uganda | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Uruguay | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Uzbekistán | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Vanuatu | 0,90 | 6,00 | 6,00 | 0,90 |
| Vaticano | 0,23 | 0,00 | 0,23 | 0,07 |
| Venezuela | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Vietnam | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Wallis y Futuna | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Yemen | 0,90 | 1,10 | 1,10 | 0,90 |
| Yibuti | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Zambia | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
| Zimbabue | 0,90 | 1,60 | 1,60 | 0,90 |
1.4 Llamadas a Servicios Especiales — origen móvil
| Destino / Servicio | Establecimiento (€) | €/min (tarificado por segundos) |
|---|---|---|
| 060 Servicio Interés Especial | 0,33 | 0,00 |
| 061 Seguridad Social | 0,18 | 0,15 |
| 062 Guardia Civil | 0,18 | 0,15 |
| 080 Bomberos | 0,18 | 0,15 |
| 090 / 1415 / 1423 / 1502 / 1503 / 1554 / 1624 / 1626 / 1703 / 1714 / 1715 / 1720 / 1721 – Servicio Datáfono | 0,18 | 0,15 |
| 091 Policía Nacional | 0,18 | 0,15 |
| 092 Policía Municipal | 0,18 | 0,15 |
| 093 Información Horaria | 1,21 | 0,00 |
| 095 Noticias RNE | 1,21 | 0,00 |
| 096 Aviso Despertador Telefónica | 1,21 | 0,00 |
| 097 Información Deportiva | 1,21 | 0,00 |
| 098 Información | 1,21 | 0,61 |
| 010 Información Ciudadana Local (Tipo A) | 0,18 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana Local (Tipo B) < 11 s | 0,18 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana Local (Tipo B) > 11 s | 0,36 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana Local (Tipo C) | 0,00 | 0,00 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo A) | 0,18 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s | 0,18 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s | 0,36 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo C) | 0,57 | 0,00 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo D) | 0,00 | 0,00 |
| 011 Info Tráfico y Auxilio en Carretera | 0,18 | 0,15 |
| 015 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 016 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género | 0,00 | 0,00 |
| 017 Línea Ayuda en Ciberseguridad | 0,00 | 0,00 |
| 022 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 026 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 045 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 065 Atención Personas en Dependencia | 0,00 | 0,00 |
| 082 Socorro Montaña | 0,00 | 0,00 |
| 083 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 085 Bomberos | 0,00 | 0,00 |
| 088 Policía Autónoma | 0,00 | 0,00 |
| 112 / 911 Emergencia | 0,00 | 0,00 |
| 1002, 1004 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 1006 Protección Civil | 0,00 | 0,00 |
| 1015 Información otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 1211 / 1212 / 1213 / 1214 / 1216 Info y Atención a Clientes | 0,00 | 0,00 |
| Otros 14YA, 15YA, 16YA, 17YA (info, asistencia técnica, tarjetas, buzón voz) | 0,00 | 0,00 |
1.5 Llamadas a Servicios de Red Inteligente — origen móvil
| Destino / Servicio | Establecimiento (€) | €/min |
|---|---|---|
| 800 / 900 | 0,00 | 0,00 |
| 901 | 0,32 | 0,36 |
| 902 | 0,47 | 0,58 |
| 70Y (70xx) | 0,18 | 0,15 |
| 9051 Ocio Nivel 1 < 11 s | 0,65 | 0,00 |
| 9051 Ocio Nivel 1 > 11 s | 0,91 | 0,00 |
| 9052 Ocio Nivel 2 < 11 s | 0,65 | 0,00 |
| 9052 Ocio Nivel 2 > 11 s | 1,27 | 0,00 |
| 9054, 9055 Ocio Nivel 3 < 11 s | 0,65 | 0,00 |
| 9054, 9055 Ocio Nivel 3 > 11 s | 2,00 | 0,00 |
| 905151, 905110, 905111, 905120 Masivas Nivel 1 Televoto |
0,91 | 0,00 |
| 9057 Masivas Nivel 2 Televoto | 1,27 | 0,00 |
| 9058 Masivas Nivel 3 Televoto | 2,00 | 0,00 |
1.6 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional — origen móvil
| Prefijo / Nivel | Establecimiento + hasta 20 s (€) | €/min desde 20 s (tarificado por segundos) |
|---|---|---|
| 8030, 8031, 8060, 8061, 8070, 8071 (Nivel 1) | 1,25 | 0,79 |
| 8032, 8033, 8062, 8063, 8072, 8073 (Nivel 2) | 1,25 | 1,27 |
| 8034, 8035, 8064, 8065, 8074, 8075 (Nivel 3) | 1,25 | 1,57 |
| 8036, 8037, 8066, 8067, 8076, 8077 (Nivel 4) | 1,25 | 2,36 |
| 8038, 8068, 8078 (Nivel 5) | 1,25 | 4,17 |
| 8039, 8069, 8079 (Nivel 6) | 1,25 | 6,05 |
1.7 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional Micropagos — origen móvil
| Destino Micropagos (Nivel 3) |
Establecimiento llamadas < 20 s (€) | Establecimiento llamadas > 20 s (€) | €/min desde 20 s (tarificado por segundos) |
|---|---|---|---|
| 803410, 803415, 803418, 803425, 803428, 803448, 803454, 803510, 803554, 806410, 806415, 806418, 806425, 806428, 806510, 806567, 806596, 807410, 807415, 807418, 807425, 807428, 807525 |
1,25 | 1,57 | 0,18 |
1.8 Llamadas a Servicios Especiales — origen fijo
| Destino / Servicio | Establecimiento (€) | €/min (tarificado por segundos) |
|---|---|---|
| 060 Servicio Interés Especial | 0,33 | 0,00 |
| 061 Seguridad Social | 0,18 | 0,15 |
| 062 Guardia Civil | 0,18 | 0,15 |
| 080 Bomberos | 0,18 | 0,15 |
| 090 / 1415 / 1423 / 1502 / 1503 / 1554 / 1624 / 1626 / 1703 / 1714 / 1715 / 1720 / 1721 — Servicio Datáfono | 0,18 | 0,15 |
| 091 Policía Nacional | 0,18 | 0,15 |
| 092 Policía Municipal | 0,18 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana (Tipo A) | 0,18 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s | 0,18 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s | 0,36 | 0,15 |
| 010 Información Ciudadana (Tipo C) | 0,00 | 0,00 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo A) | 0,18 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s | 0,18 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s | 0,36 | 0,15 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo C) | 0,57 | 0,00 |
| 012 Información Ciudadana (Tipo D) | 0,00 | 0,00 |
| 011 Info Tráfico / Auxilio Carretera | 0,18 | 0,15 |
| 015 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 016 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género | 0,00 | 0,00 |
| 017 Línea Ayuda en Ciberseguridad | 0,00 | 0,00 |
| 022 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 026 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 045 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 065 Atención Personas en Dependencia | 0,00 | 0,00 |
| 085 Bomberos | 0,00 | 0,00 |
| 088 Policía Autónoma | 0,00 | 0,00 |
| 112 / 911 Emergencia | 0,00 | 0,00 |
| 1002, 1004 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 1006 Protección Civil | 0,00 | 0,00 |
| 1015 Información — otro operador | 0,00 | 0,00 |
| 1211, 1212, 1213, 1214, 1216 Info / Atención Clientes | 0,00 | 0,00 |
| 116000 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género | 0,00 | 0,00 |
| 116111 Atención Personas en Dependencia | 0,00 | 0,00 |
| Otros 14YA, 15YA, 16YA, 17YA (Info, asistencia, tarjetas, buzón voz) |
0,00 | 0,00 |
1.9 Llamadas a Servicios de Red Inteligente — origen fijo
| Destino / Servicio | Establecimiento (€) | €/min |
|---|---|---|
| 800 / 900 | 0,00 | 0,00 |
| 901 | 0,18 | 0,36 |
| 902 | 0,22 | 0,61 |
| 9051 Ocio Nivel 1 < 11 s | 0,36 | 0,00 |
| 9051 Ocio Nivel 1 > 11 s | 0,36 | 0,00 |
| 9052 Ocio Nivel 2 < 11 s | 0,36 | 0,00 |
| 9052 Ocio Nivel 2 > 11 s | 0,73 | 0,00 |
| 9054, 9055 Ocio Nivel 3 < 11 s | 0,36 | 0,00 |
| 9054, 9055 Ocio Nivel 3 > 11 s | 1,45 | 0,00 |
| 905151, 905110, 905111, 905120 — Masivas Nivel 1 Televoto | 0,36 | 0,00 |
| 9057 Masivas Nivel 2 Televoto | 0,73 | 0,00 |
| 9058 Masivas Nivel 3 Televoto | 1,45 | 0,00 |
1.10 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional — origen fijo
| Prefijo / Nivel | Establecimiento + hasta 20 s (€) | €/min desde 20 s (tarificado por segundos) |
|---|---|---|
| 8030, 8031, 8060, 8061, 8070, 8071 (Nivel 1) | 0,36 | 0,42 |
| 8032, 8033, 8062, 8063, 8072, 8073 (Nivel 2) | 0,36 | 0,91 |
| 8034, 8035, 8064, 8065, 8074, 8075 (Nivel 3) | 0,36 | 1,21 |
| 8036, 8037, 8066, 8067, 8076, 8077 (Nivel 4) | 0,36 | 2,00 |
| 8038, 8068, 8078 (Nivel 5) | 0,36 | 3,81 |
| 8039, 8069, 8079 (Nivel 6) | 0,36 | 6,05 |
1.11 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional Micropagos — origen fijo
| Destino Micropagos (Nivel 3) |
Establecimiento llamadas < 20 s (€) | Establecimiento llamadas > 20 s (€) | €/min desde 20 s (tarificado por segundos) |
|---|---|---|---|
| 803410, 803415, 803418, 803425, 803428, 803448, 803454, 803510, 803554, 806410, 806415, 806418, 806425, 806428, 806510, 806567, 806596, 807410, 807415, 807418, 807425, 807428, 807525 |
0,36 | 1,21 | 0,15 |
1.12 Llamadas a Servicios de Directorio (118 AB) — origen fijo & móvil
1.12.1 Precio TOTAL (A + B) — facturado al cliente
| Servicio 118 AB | Establecimiento (€) | 0 – 25 s (€/min) |
26 – 145 s (€/min) |
Desde 146 s (€/min) |
CIF Prestador |
|---|---|---|---|---|---|
| 11855 — HURKENTIA S.L.U. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B44713998 |
| 11864 — INVERPRESS Asesoría Telemática S.L.U. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B88274071 |
| 11880 — LIFI Comunicaciones S.L. (11811 NIT SA) | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B16791402 |
| 11888 — 11888 S.C.T. | 0,20 | 0,15 | 0,61 | 0,00 | A83519389 |
| 11890 — FLONDUEX S.L.U. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B16835449 |
| 11893 — POPE YE YE 2022 S.L. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B10522878 |
| 11895 — PROMO MEGASTORE TRADING COMPANY S.L. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B05548888 |
| 11897 — RED DE REDES 2022 S.L. | 0,20 | 0,15 | 3,03 | 0,00 | B10983997 |
1.12.2 Componente A — retribución al prestador del servicio
| Servicio 118 AB | Establecimiento (€) | 0 – 25 s (€/min) |
26 – 145 s (€/min) |
Desde 146 s (€/min) |
|---|---|---|---|---|
| 11855 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11864 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11880 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11888 | 0,00 | 0,00 | 0,39 | 0,00 |
| 11890 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11893 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11895 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
| 11897 | 0,00 | 0,00 | 2,81 | 0,00 |
1.12.3 Componente B — servicio de soporte (red)
| Servicio 118 AB | Establecimiento (€) | 0 – 25 s (€/min) |
26 – 145 s (€/min) |
Desde 146 s (€/min) |
|---|---|---|---|---|
| Todos 118AB | 0,20 | 0,15 | 0,22 | 0,00 |
1.13 Condiciones legales de las tarifas móviles
TARIFAS ILIMITADAS
- Precios con IVA incluido (21 %).
- Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos.
- Una vez consumido el bono: reducción de velocidad a 128 kbps hasta fin de ciclo, sin coste extra.
- Bono de voz ilimitada sometido a política de Uso Razonable.
Si se detecta uso no residencial (SIMBOX, centralitas, más de 3 000 min o 150 destinos/mes) se aplicará
precio estándar: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min. - SMS nacionales: 0,30 €/SMS.
- SMS internacionales: según destino (tabla 1.3).
- Adicionalmente, contratando cualquier tarifa de Minutos & Gigas, se incluyen 1.000 minutos en llamadas a otras líneas Likes Telecom gratuitas. Pasados los 1.000 minutos, aplicará el precio por minuto estándar de la tarifa. Los 1.000 minutos son minutos adicionales al bono de voz principal contratado, por lo que no consumen la capacidad principal de la tarifa.
Servicio “Acumula Gigas”
- Los datos no consumidos del bono principal se acumulan para el mes inmediatamente siguiente.
- No se acumulan datos procedentes de bonos adicionales, promociones o tarifas especiales.
- Los GB acumulados se consumen en primer lugar (first-in / first-out).
- No se pueden usar los datos acumulados en Roaming Like At Home (Zona 1).
- Un cambio de tarifa provoca la pérdida de los GB acumulados del mes anterior.
BONOS INTERNACIONALES
- Precios IVA incluido.
- Incluyen llamadas desde móvil a fijos y móviles de los países listados en el bloque 1.5.
- Superado el bono, se aplica la tarifa internacional estándar del destino.
TARIFAS M2M 500 MB, 1 GB y 5 GB
- Precios con IVA incluido.
- Navegación 4G / 5G. Al agotar los MB contratados la velocidad baja a 128 kbps.
- Llamadas fuera de bono: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min.
- SMS nacionales: 0,036 €/SMS. SMS internacionales: según destino.
TARIFA M2M 3 GB + 150 min
- Incluye 150 minutos de voz nacionales.
- Superados los 150 min: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min.
- Resto de condiciones idénticas a las tarifas M2M anteriores.
3. Servicio Fijo en el Móvil
Este servicio permite disponer de un número fijo geográfico español
(alta nueva o portabilidad) asociado a la red de telefonía fija que comercializa
Likes Telecom y desviarlo automáticamente a un móvil nacional.
Todas las llamadas entrantes al fijo se redirigen al móvil elegido por el cliente
sin coste adicional y con carácter ilimitado —siempre sujeto a uso razonable—.
3.1 Cuota del servicio
| Producto | Precio €/mes |
|---|---|
| Fijo en el Móvil | 9,00 € |
3.2 Condiciones esenciales
- No requiere instalación física ni SIM adicional: el número fijo se vincula al
móvil principal indicado por el cliente. - Cambios de número de desvío ilimitados y sin coste desde el área de cliente.
- Llamadas entrantes ilimitadas al fijo → móvil, sujetas a política de uso
razonable (servicio no apto para centralitas, SIMBOX o tráfico masivo). - Sin compromiso de permanencia específico —se puede dar de baja en cualquier
momento sin penalización—. - En caso de portabilidad, el plazo máximo de activación es de 48 h tras la
validación de la solicitud.
Nota: los desvíos solo se realizan a numeración móvil española.
Para destinos internacionales se aplicarán las tarifas de llamada móvil vigentes.
4. Servicio de Televisión MASMEDIA TV
Televisión (IPTV) prestada por MASMEDIA TV y distribuida por
HTG Móvil. Todos los precios incluyen IVA (21 %) y no tienen permanencia.
4.1 Paquetes principales
| Producto | Tecnología | Televisión | Precio €/mes |
|---|---|---|---|
| Masmedia TV Inicial | OTT (IPTV) | Sí | 1,50 € |
| Masmedia TV Promocional | OTT (IPTV) | Sí | 2,00 € |
| Masmedia TV Básico | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
| Masmedia TV Premium | OTT (IPTV) | Sí | 6,00 € |
| Masmedia TV Total | OTT (IPTV) | Sí | 9,00 € |
| Masmedia TV Internacional | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
| Masmedia TV Musicales | OTT (IPTV) | Sí | 2,00 € |
| Masmedia TV Hot | OTT (IPTV) | Sí | 4,00 € |
| Masmedia TV Playboy | OTT (IPTV) | Sí | 6,00 € |
| Masmedia TV Latino & USA | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
| Masmedia TV Árabe (solo móvil) | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
4.2 Paquetes opcionales (añadibles a un paquete principal compatible)
| Paquete opcional | Tecnología | Televisión | Precio €/mes |
|---|---|---|---|
| Opcional Internacional | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
| Opcional Musicales | OTT (IPTV) | Sí | 2,00 € |
| Opcional Hot | OTT (IPTV) | Sí | 4,00 € |
| Opcional Playboy | OTT (IPTV) | Sí | 6,00 € |
| Opcional Latino & USA | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
| Opcional Árabe (solo móvil) | OTT (IPTV) | Sí | 3,00 € |
4.3 Dispositivos compatibles
App MASMEDIA TV para Android / iOS, Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Sharp,
Skyworth, Hisense y otros Android TV), Chromecast, Fire Stick y reproductor web
en player.masmediatv.com.
Para uso con mando a distancia se recomienda STB ABSL 432, MYCOOL KM2 o META C1.
4.4 Condiciones de contratación
- Precios de venta al público (PVP) con IVA 21 % incluido.
- Sin compromiso de permanencia.
- Requiere conexión a Internet (fibra u otra banda ancha) y disponer de un
paquete principal activo para poder añadir un paquete opcional. - Proveedor de contenidos: MASMEDIA TV (B88644828).
HTG Móvil actúa como distribuidor autorizado.
4.5 Canales incluidos en cada paquete MASMEDIA TV
4.5.1 Masmedia TV Inicial
La 1 HD, La 2 HD, Antena 3 HD, Cuatro HD, Telecinco HD, La Sexta HD, Trece TV,
Canal 24 h, Canal Parlamento TV, Distrito TV, Libertad Digital TV, Ten TV, El Toro TV, Neox, Nova, Mega,
Squirrel TV, Paramount Channel, 8 Madrid, FDF, Energy, Be Mad, Divinity, A3Series, DKISS, TDP HD,
Cocina Mediterranea, Urban Revolution, Hit TV, Cetelmon, Clan HD, Boing, SX3, Peque Radio, TeleMadrid,
La Otra, EsTuTele, Castilla – La Mancha TV, Alcarria TV, GuadaTV, Imas TV, Vision 6 TV, Extremadura TV,
7 Región de Murcia, 3-24 Cataluña, TV3 HD, RTV1 Cataluña, Canal TE Tierras del Ebro, NavarraTV1,
NavarraTV2, Canal Sur, Canal Sur Granada, Real Madrid TV, BetisTV, Esport3, Vinx TV Asturias, 7
Granada, Mira TV Andalucía, TeleGranada, Doñana TV, Loja 1, Loja 2, Verain TV, TVR Rioja Televisión,
Aragón TV, Sarrión TV, TV Galicia, Nos Televisión, Televigo, 8 Mediterraneo, Apunt TV, Informacion TV,
Levante TV, Tele Elche, Elche 7 TV, 12TV, Aiacanli TV, Telesafor TV, Telearanda, Televisión Canaria,
Mírame TV, ETB1, Canal Sur 2, Onda Cádiz, 7TV Sevilla, TG7, ETB2, ETB3, ETB4.
4.5.2 Masmedia TV Promocional
Todos los de Masmedia TV Inicial + los canales: Mascotas TV, Paka Paka,
solidaria tv, Duck, Iberalia, Cazavisión, BOM TV, Antena Motor, Novelísima, MiamiTV DJ, Blu Hustler,
LALIGA Inside, TV Libertad, Football Club TV, AZ Corazon, SoundOfCamp, WM Hits, WoodLabTV.
4.5.3 Masmedia TV Básico
Todos los de Masmedia TV Promocional + los canales: Cocina Familiar, Iberalia
Pesca, Iberalia Caza, FIGHT TIME, Moto ADV, DBIKE, Torolé TV, DViaje, VeoGeoTV, Fuel TV,
Agrotendencia TV, Azteca Internacional, ORO TV, AZClic, English Club TV, BBC News, France 24,
Bloomberg TV, Al Jazeera, WM Flamenco, WM Chill, WM Latin, WM Remember, WM Dance, WM
Classical, Miami Dj
4.5.4 Masmedia TV Premium
Todos los de Masmedia TV Básico + los canales: LALIGA HYPERMOTION,
Azteca Deportes Network, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Extreme Sports, Nautical Channel HD, Nautica
TV, Dhípica TV Channel, Horse TV HD, Surf Channel, Warner TV, TCM, Clover Channel, AZCinema,
Discovery Channel, acontra+cine, Classic Manía VO, Classic Mania TV, FeelGood, Cine Verdi
4.5.5 Masmedia TV Total
Todos los de Masmedia TV Premium + los canales: Azteca Internacional, Azteca
Deportes, Azteca Coraz, Clover TV, RCN, Caracol, VN32 Dominic, DeporTV, El Trece, TVSMonde, Telef,
Record TV, Welt, Solidaria TV, Cumbia, Salsa, Comercio N, TVRus Plus, RTVI, TVRus, Canal 8 TV RL,
CNN, Film 4, BB, E4, BBC3, CHS, BBCI, CH4, kabel eins Dol, Jusi TV, ProSieben, Miami TV Fas!, TRT
World, ITV, ITV Be, IN4, Euronews Engl, DW English, Sky News, Food Network, France 24 Engi, ProSieben
Max, CGTN English, TH, Iran Internacional, HGTV, Rudaw TV, Kabel Eins, Playboy TV, Venus TV,
sextreme, Penthouse TV, Sexyhot, 5 Action, 5 Star, TravelXP, True Crime XT, QUEST, Blaze UK, Dave,
Arirang, Sat.1, Sat.1 Gold, Sixx, ECOTV, Classic Mania, HNHK japan, Kurdistan 24, Masmedia TV, Hustler
HD, Private HD, Redlight HD.
4.5.6 Masmedia TV Internacional
5 Action, CH4, FightBox HD, Paramoun Channel, WM Classical, 5 Star, CH5,
Film 4, QUEST, WM Hits, Al Jazeera, Classic Mania VO, Food Network, Sky News, Prosieben, BBC News,
CNN, France 24, TCM, Prosieben Maxx, BBC1, Dave, Fuel TV, telefe, Sixx, BBC3, DeporTV, HGTV,
TravelXP, Sat. 1 Gold, Blaze UK, E4, ITV, TRT World, Sat.1, Bloomerg TV, el trece, ITV4, True Crime
XTRA, Kabel eins Doku, Blue Hustler, FashionBox HD, ITV Be, TV5 Monde, Kabel Eins.
4.5.7 Masmedia TV Musicales
El paquete de canales de música ofrece una selección de diferentes temáticas
para utilizar de fondo tanto a nivel residencial como para establecimientos. En el caso de VeoGetoTV este
canal ofrece imágenes de lugares amenizados por temas musicales muy suaves para descanso y
relajación. El paquete lo completan canales temáticos de WM (World Music) con música clásica, flamenco,
latina, Chill Out, los éxitos del momento en Hits o música de los años 90 en Remember. Canales incluidos:
WM Classical, WM Hits, WM Latin, WM Flamenco, WM Chill Out, WM Remember, WM Dance, WM
Classical, VeoGeoTV.
4.5.8 Masmedia TV Hot
Adulto: Private HD, Venus HD, Hustler HD.
4.5.9 Masmedia TV Playboy
Playboy HD y Venus HD.
4.5.10 Masmedia TV Latino y USA
Canales generalistas y temáticos de Latinoamérica y EE. UU. (Telefe, El Trece, DeporTV, etc.).
4.5.11 Masmedia TV Árabe (solo móvil)
Canales árabes de noticias y entretenimiento adaptados a smartphones. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
Dispositivos compatibles: App Android/iOS, Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Sharp, Skyworth, Hisense y otros Android TV), Chromecast, Fire Stick, Web Player y STB recomendados (ABSL 432, MYCOOL KM2, META C1).
5. Servicio HTG SAT
5.1 Pack de internet satelital (cobertura Hispasat)
| Producto | Descarga | Subida | TV | Precio €/mes | Permanencia |
|---|---|---|---|---|---|
| Internet SAT | 200 Mb/s | 10 Mb/s | No | 45,00 € | 12 meses |
La instalación y el alquiler del equipamiento están subvencionados con obligación de permanencia de 12 meses; de no cumplirse, se facturarán los costes previstos. Del mismo modo, el equipo deberá devolverse tras la baja para evitar cargos adicionales.
5.2 Otros servicios de SAT
| Servicio | Cuota €/mes |
|---|---|
| Suspensión temporal (mes completo, no computa permanencia) | 9 € |
6. Servicio de eSIM Internacionales
HTG Móvil distribuye eSIM de datos prepagos con cobertura en más de 250 países, además de opciones regionales o globales. La capacidad de GB y la vigencia dependen del bono seleccionado.
| Producto | GB en roaming | Ámbito | Precio desde |
|---|---|---|---|
| eSIM Internacional | 1 GB – 20 GB (según bono) | + 250 países | desde 4,99 € |
Sin permanencia. La activación es inmediata tras la descarga del perfil. Una vez consumidos los datos o transcurrida la validez, la eSIM se desactiva automáticamente.
6.1 Bonos de eSIM internacionales
La oferta se compone de bonos de datos no recurrentes, con volumen y precio variables que se muestran en la web/app de contratación. Cobertura en más de 250 países, además de bonos regionales y globales. Sin permanencia.
- El bono se puede comprar y activar hasta 6 meses después de la compra.
- La validez empieza al activar la eSIM y finaliza al agotarse el plazo o los datos, lo que suceda primero.
- No se prorratea ni se renueva automáticamente; puede recargarse en cualquier momento.
- Solo compatible con dispositivos que admiten eSIM. El APN se configura en la mayoría de redes de forma automática; en casos puntuales puede requerir configuración manual.
7. Costes de Visita de Técnico y Falsas Averías
- Desplazamiento de técnico solicitado sin necesidad real: 181,50 € IVA incluido.
- Falsa avería reportada: 85 € en concepto de gestión.
- Si la avería es responsabilidad del cliente, deberá asumir el desplazamiento y el coste de los equipos sustituidos.
- Si la avería es ajena al cliente, la reparación y el desplazamiento no generan coste.
8. Costes de Traslado de Domicilio
El traslado del servicio de fibra implica la baja en el domicilio actual y un alta nueva en el nuevo domicilio. Fuera de permanencia debe devolverse el equipamiento; la nueva instalación queda sujeta a las mismas condiciones de permanencia del producto contratado en la nueva dirección.
9. Costes de Tarjeta SIM
La tarjeta SIM tiene un coste de 9 € IVA incluido, bonificado al 100 % si la portabilidad se completa. Si el cliente cancela la portabilidad o esta no se ejecuta por datos erróneos, se facturará dicho coste y, en su caso, los gastos de envío.
10. Condiciones legales de las tarifas móviles
Aplicable a todas las tarifas nacionales, internacionales y M2M.
- Precios IVA incluido.
- Velocidad compatible 4G / 5G. Al agotar los datos, velocidad reducida a 128 kbps sin coste adicional.
- Bono voz ilimitada sujeto a uso razonable (no más de 3 000 min/mes ni 150 destinos distintos). Superados, se aplicará 0,20 € de establecimiento + 0,10 €/min.
- SMS nacionales: 0,30 €. SMS internacionales según tabla de destino.
10.1 Condiciones Acumula Gigas
- Los GB no consumidos se acumulan para el mes siguiente y son los primeros en gastarse.
- No se consumen en RLAH ni en roaming fuera de Zona 1.
- No se acumulan los GB de bonos adicionales o promociones.
- Cambio de tarifa = pérdida de GB acumulados del ciclo anterior.
10.2 Tarifas M2M 500 MB, 1 GB, 5 GB y 3 GB + 150 min
Tras agotar el bono, velocidad de datos 128 kbps. Voz fuera de los 150 min (en la tarifa 3 GB + 150 min): 0,20 € de establecimiento + 0,10 €/min. SMS nacionales 0,036 €.
11. Costes adicionales de soporte y traslado
| Concepto | Cargo € | Observaciones |
|---|---|---|
| Visita técnica innecesaria | 181,50 | Cuando no exista avería imputable a la red HTG Móvil |
| Falsa avería | 85,00 | Gestión administrativa y pruebas |
| Traslado de domicilio | Alta nueva + router | Requiere devolución del equipo y nuevo compromiso 12 m. |
| Tarjeta SIM | 9,00 | Bonificada 100 % si la portabilidad se completa |
Importes IVA 21 % incluido.
12. Zonas de Roaming — resumen
Se reproducen aquí, a modo de anexo, las zonas geográficas usadas en la tarificación de itinerancia.
Zona 1 (UE / EEE + DOM-COM)
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reunión, República Checa, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, Suecia.
Zona 2
Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Canadá, EE. UU., Japón, Macedonia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Puerto Rico, Serbia, Sudáfrica, Suiza, Turquía.
Zona 3
Afganistán, Angola, Anguila, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chile, China, Colombia, Congo, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Curazao, Ecuador, Egipto, El Salvador, EAU, Filipinas, Gambia, Georgia, Ghana, Groenlandia, Guatemala, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Islas Caimán, Feroe, Malvinas, Turcas y Caicos, Israel, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kosovo, Kuwait, Laos, Líbano, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mauricio, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Qatar, RDC, Rep. Dominicana, Rusia, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Trinidad y Tobago, Túnez, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Zambia.
Zona 4
Guernsey, Isla de Man, Jersey, Reino Unido.
13. Vigencia, modificaciones y aceptación
- Publicación: 18 de junio de 2025. Sustituye a versiones anteriores.
- HTG Móvil se reserva el derecho a modificar precios o condiciones con preaviso mínimo de 30 días (o el plazo legal vigente) cuando concurran razones técnicas, económicas o regulatorias.
- El uso continuado de los servicios implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
- Contrato formalizado en castellano; para controversias, juzgados del domicilio del cliente o, si reside fuera de España, los de Alicante.
14. Facturación y cobro
- Periodo de facturación estándar: del día 1 al último día de cada mes natural.
- Emisión de factura: entre los días 1 y 5 del mes siguiente; envío gratuito en PDF al correo del titular.
- Cargo directo SEPA: se ejecuta el día 7 (o primer día hábil posterior). Otros medios: tarjeta o ingreso/transferencia.
- Reintento de cobro: si el adeudo resulta devuelto, se efectúa un segundo intento en un plazo máximo de 7 días.
- Recargo por impago: 2 % (mínimo 1 €) sobre el importe pendiente + 4.5 € de gasto de devolución bancaria.
- Moneda: euro (€). Todas las tarifas incluyen IVA 21 % salvo que se indique lo contrario.
15. Impago, suspensión y baja definitiva
- Suspensión parcial (voz saliente/datos) a los 10 días de la notificación de impago.
- Suspensión total (incluida recepción) a los 20 días.
- Resolución contractual y baja definitiva a los 45 días de deuda persistente.
- Durante la suspensión sigue generándose la cuota fija; al regularizar el pago se restaura el servicio en 24 h.
- HTG Móvil podrá comunicar el impago a ficheros de solvencia una vez cumplidos los requisitos legales.
