HTG Móvil

Condiciones Particulares de Contratación

1. Servicio Móvil

1.1 Tarifas nacionales

Tarifa€/mesGB en roaming Zona 1
30 GB acumulables + llamadas ilimitadas6,95 €9
60 GB acumulables + llamadas ilimitadas7,95 €10
80 GB acumulables + llamadas ilimitadas9,95 €13
120 GB acumulables + llamadas ilimitadas10,95 €14
200 GB acumulables + llamadas ilimitadas14,95 €19
300 GB acumulables + llamadas ilimitadas19,95 €25
GB ilimitados+ llamadas ilimitadas24,95 €32

1.2 Tarifas con llamadas internacionales
(1 000 min/mes a fijos y móviles de los destinos incluidos)

Tarifa€/mesGB en roaming Zona 1
80 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional11,95 €15
150 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional14,95 €19
200 GB acumulables + ilimitadas + 1 000 min Internacional19,95 €25

1.3 Tarifas M2M

Tarifa€/mes
500 MB0,95 €
2 GB1,95 €
3 GB + 150 min2,95 €
5 GB3,95 €

1.4 Bonos opcionales de datos

Bono€/bonoGB en roaming Zona 1
500 MB1,95 €0,5
1 GB2,95 €1
3 GB4,95 €3
5 GB5,95 €5
10 GB8,95 €10
20 GB9,95 €20

1.5 Bonos opcionales internacionales

Bono voz Internacional€/mes
100 min2,95 €
300 min8,95 €
600 min11,95 €

Destinos incluidos: Alemania, Reino Unido, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Francia, Irlanda, Islandia, Países Bajos, Suecia, Noruega, EE. UU., Canadá, Italia, Polonia, Hungría, Rumanía, Austria, Eslovaquia, República Checa, Lituania, Croacia, Kazajistán, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, Hong Kong, Brasil, Colombia, Argentina, México, Panamá, Portugal, Paraguay, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Eslovenia, Israel, Liechtenstein, Luxemburgo, Andorra, Costa Rica, Estonia, India, Nueva Zelanda, Perú, República Dominicana, Singapur, Suiza, Tailandia, Taiwán, Uruguay, Venezuela y Marruecos (solo fijos).

1.6 Otros servicios móviles

  • Recuperación de línea móvil (si técnicamente procede): 18,15 €
  • Duplicado de SIM: 0 €

1.7 Roaming

ZonaPaíses incluidos (roaming)
Zona 1
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Ciudad del Vaticano, Dinamarca,
Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe,
Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania,
Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal,
República Checa, Reunión, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón,
Suecia.
Zona 2Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Japón, Macedonia,
Mónaco, Montenegro, Marruecos, Puerto Rico, Serbia, Sudáfrica, Suiza, Turquía.
Zona 3Afganistán, Angola, Anguila, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia,
Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Cabo Verde,
Camboya, Camerún, Chile, China, Colombia, Congo, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba,
Curazao, Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Gambia,
Georgia, Ghana, Groenlandia, Guatemala, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras,
Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Islas Caimán, Islas Feroe, Islas Malvinas,
Islas Turcas y Caicos, Israel, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán,
Kosovo, Kuwait, Laos, Líbano, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas,
Mauricio, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar,
Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay,
Perú, Qatar, Rep. Democrática del Congo, Rep. Dominicana, Rusia, Senegal, Seychelles,
Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania,
Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Trinidad y Tobago, Túnez, Ucrania,
Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Zambia.
Zona 4Guernsey, Isla de Man, Jersey, Reino Unido.

1.7.1.1 Llamadas y SMS realizados en roaming

OrigenA Zona 1A Zona 2A Zona 3A Zona 4SMS (€/SMS)
Estab. (€)€/minEstab. (€)€/minEstab. (€)€/minEstab. (€)€/min
De Zona 1Según tarifa nacionalSegún tarifa nacional1,002,002,003,000,501,00Según tarifa nacional
De Zona 21,002,001,002,002,003,001,002,001,50
De Zona 32,003,002,003,002,003,002,003,001,50
De Zona 40,501,001,002,002,003,000,501,001,50

1.7.2 Llamadas recibidas en roaming

UbicaciónEstab. (€)€/min
En Zona 1Según tarifa nacionalSegún tarifa nacional
En Zona 21,002,00
En Zona 32,003,00
En Zona 40,501,00

1.7.3 Datos enviados/recibidos en roaming

ZonaPrecio (€/GB)
Zona 1Según tarifa nacional
Zona 225,00
Zona 325,00
Zona 42,00

Países sin datos en roaming con la SIM nacional (Afganistán, Anguila, etc.) pueden usar el servicio de eSIM internacional de HTG Móvil.

1.3 Llamadas y SMS internacionales

Precios con IVA (21 %). Se aplican cuando llamas o envías SMS desde España a números extranjeros, tanto desde móvil como desde el fijo asociado a tu fibra.

 

 

 

País / DestinoEstablecimiento (€)1er min. (€/min)Resto min. (€/min)SMS (€)
Afganistán0,901,101,100,90
Albania0,901,601,600,90
Alemania0,230,000,230,07
Andorra0,901,101,100,90
Angola0,901,601,600,90
Anguilla0,901,101,100,90
Antigua y Barbuda0,901,601,600,90
Antillas Holandesas0,901,101,100,90
Arabia Saudita0,901,101,100,90
Argelia0,901,601,600,90
Argentina0,901,101,100,90
Armenia0,901,101,100,90
Aruba0,901,101,100,90
Australia0,901,101,100,90
Austria0,230,000,230,07
Azerbaiyán0,901,601,600,90
Azores (Portugal)0,230,000,230,07
Bahamas0,901,601,600,90
Bahrein0,901,101,100,90
Bangladesh0,901,101,100,90
Barbados0,901,101,100,90
Bélgica0,230,000,230,07
Belice0,901,601,600,90
Benín0,901,601,600,90
Bielorrusia0,901,601,600,90
Bolivia0,901,101,100,90
Bosnia y Herzegovina0,901,601,600,90
Botsuana0,901,601,600,90
Brasil0,901,101,100,90
Brunéi0,901,101,100,90
Bulgaria0,230,000,230,07
Burkina Faso0,901,601,600,90
Burundi0,901,601,600,90
Bután0,901,101,100,90
Cabo Verde0,901,601,600,90
Camboya0,901,101,100,90
Camerún0,902,502,500,90
Canadá0,901,101,100,90
Chad0,901,601,600,90
Chile0,901,601,600,90
China0,901,101,100,90
Chipre0,230,000,230,07
Colombia0,901,101,100,90
Comores0,901,601,600,90
Corea del Norte0,901,601,600,90
Corea del Sur0,901,101,100,90
Costa de Marfil0,902,502,500,90
Costa Rica0,901,101,100,90
Croacia0,230,000,230,07
Cuba0,901,601,600,90
Diego García2,906,006,000,90
Dinamarca0,230,000,230,07
Djibouti0,901,601,600,90
Dominica0,901,101,100,90
Ecuador0,901,101,100,90
Egipto0,901,101,100,90
El Salvador0,901,101,100,90
Emiratos Árabes Unidos0,901,101,100,90
Eritrea0,901,101,100,90
Eslovaquia0,230,000,230,07
Eslovenia0,230,000,230,07
Estados Unidos0,901,101,100,90
Estonia0,230,000,230,07
Etiopía0,901,601,600,90
Fidji0,901,601,600,90
Filipinas0,901,101,100,90
Finlandia0,230,000,230,07
Francia0,230,000,230,07
Gabón0,901,601,600,90
Gambia0,901,601,600,90
Georgia0,901,601,600,90
Ghana0,901,601,600,90
Gibraltar0,230,000,230,07
Grecia0,230,000,230,07
Groenlandia0,901,101,100,90
Guadalupe0,230,000,230,07
Guam0,901,101,100,90
Guatemala0,901,101,100,90
Guayana Francesa0,230,000,230,07
Guinea0,901,601,600,90
Guinea Bissau0,901,601,600,90
Guinea Ecuatorial0,901,601,600,90
Guyana0,901,601,600,90
Haití0,901,601,600,90
Holanda0,230,000,230,07
Honduras0,901,101,100,90
Hong Kong0,901,101,100,90
Hungría0,230,000,230,07
India0,901,101,100,90
Indonesia0,901,101,100,90
Irak0,901,101,100,90
Irán0,901,101,100,90
Irlanda0,230,000,230,07
Isla de Pascua0,901,601,600,90
Isla Granada0,901,101,100,90
Isla Mauricio0,901,101,100,90
Isla Norfolk0,906,006,000,90
Isla Reunión0,230,000,230,07
Isla Samoa0,906,006,000,90
Isla Samoa Americana0,901,601,600,90
Islandia0,230,000,230,07
Islas Bermudas0,901,101,100,90
Islas Caimán0,901,101,100,90
Islas Cook0,906,006,000,90
Islas Feroe0,901,101,100,90
Islas Maldivas0,906,006,000,90
Islas Malvinas0,906,006,000,90
Islas Marianas0,902,502,500,90
Islas Marshall0,901,101,100,90
Islas Salomón0,906,006,000,90
Islas Seychelles0,901,601,600,90
Islas Turcas y Caicos0,901,101,100,90
Islas Vírgenes Americanas0,901,101,100,90
Islas Vírgenes Británicas0,901,101,100,90
Islas Wallis y Futuna0,901,601,600,90
Israel0,901,101,100,90
Italia0,230,000,230,07
Jamaica0,901,101,100,90
Japón0,901,101,100,90
Jordania0,901,101,100,90
Kazajistán0,901,101,100,90
Kenia0,901,601,600,90
Kiribati0,906,006,000,90
Kosovo0,901,601,600,90
Kuwait0,901,101,100,90
Kirguistán0,901,601,600,90
Laos0,901,101,100,90
Lesoto0,902,502,500,90
Letonia0,230,000,230,07
Líbano0,901,101,100,90
Liberia0,901,601,600,90
Libia0,901,601,600,90
Liechtenstein0,230,000,230,07
Lituania0,230,000,230,07
Luxemburgo0,230,000,230,07
Macao0,901,601,600,90
Macedonia0,901,601,600,90
Madagascar0,901,601,600,90
Madeira (Portugal)0,230,000,230,07
Malasia0,901,101,100,90
Malawi0,901,601,600,90
Mali0,901,601,600,90
Malta0,230,000,230,07
Marruecos (fijos)0,120,020,020,90
Marruecos – móviles0,120,170,170,90
Martinica (Antillas Francesas)0,230,000,230,07
Mauritania0,901,601,600,90
Mayotte0,230,000,230,07
México0,901,101,100,90
Micronesia0,901,601,600,90
Moldavia0,901,601,600,90
Mónaco0,901,601,600,90
Mongolia0,901,101,100,90
Montenegro0,901,601,600,90
Montserrat0,902,502,500,90
Mozambique0,901,601,600,90
Myanmar0,901,601,600,90
Namibia0,901,101,100,90
Nauru0,906,006,000,90
Nepal0,901,601,600,90
Nicaragua0,901,601,600,90
Níger0,901,601,600,90
Nigeria0,901,101,100,90
Niue0,906,006,000,90
Noruega0,230,000,230,07
Nueva Caledonia0,901,601,600,90
Nueva Zelanda0,901,101,100,90
Omán0,901,601,600,90
Pakistán0,901,101,100,90
Palau0,901,601,600,90
Palestina0,901,601,600,90
Panamá0,901,101,100,90
Papúa Nueva Guinea0,902,502,500,90
Paraguay0,901,101,100,90
Perú0,901,601,600,90
Polinesia Francesa0,901,601,600,90
Polonia0,230,000,230,07
Portugal0,230,000,230,07
Puerto Rico0,901,101,100,90
Qatar0,901,101,100,90
Reino Unido0,900,500,500,90
República Centroafricana0,901,601,600,90
República del Congo0,902,502,500,90
República Democrática del Congo0,901,601,600,90
Ribera occidental y Franja de Gaza0,901,601,600,90
Ruanda0,901,601,600,90
San Cristóbal y Nevis0,901,601,600,90
San Kitts y Nevis0,901,601,600,90
San Marino0,901,101,100,90
San Pierre y Miquelón0,901,601,600,90
San Vicente y las Granadinas0,901,101,100,90
Santa Helena0,906,006,000,90
Santa Lucía0,901,101,100,90
Sao Tomé y Príncipe0,902,502,500,90
Senegal0,901,601,600,90
Sierra Leona0,901,601,600,90
Siria0,901,601,600,90
Somalia0,901,601,600,90
Sri Lanka0,901,101,100,90
Sudáfrica0,901,601,600,90
Sudán0,901,601,600,90
Suazilandia0,901,101,100,90
Suecia0,230,000,230,07
Suiza0,901,601,600,90
Surinam0,901,601,600,90
Tailandia0,901,101,100,90
Taiwán0,901,101,100,90
Tayikistán0,901,101,100,90
Tanzania0,901,601,600,90
Timor0,901,601,600,90
Togo0,901,601,600,90
Tokelau0,906,006,000,90
Tonga0,906,006,000,90
Trinidad y Tobago0,901,101,100,90
Túnez0,901,601,600,90
Turkmenistán0,901,101,100,90
Turquía0,901,601,600,90
Tuvalu0,906,006,000,90
Ucrania0,900,940,940,90
Uganda0,901,601,600,90
Uruguay0,901,101,100,90
Uzbekistán0,901,101,100,90
Vanuatu0,906,006,000,90
Vaticano0,230,000,230,07
Venezuela0,901,601,600,90
Vietnam0,901,101,100,90
Wallis y Futuna0,901,601,600,90
Yemen0,901,101,100,90
Yibuti0,901,601,600,90
Zambia0,901,601,600,90
Zimbabue0,901,601,600,90

1.4 Llamadas a Servicios Especiales — origen móvil

 

 

 

Destino / ServicioEstablecimiento (€)€/min
(tarificado por segundos)
060 Servicio Interés Especial0,330,00
061 Seguridad Social0,180,15
062 Guardia Civil0,180,15
080 Bomberos0,180,15
090 / 1415 / 1423 / 1502 / 1503 / 1554 / 1624 / 1626 / 1703 / 1714 / 1715 / 1720 / 1721 – Servicio Datáfono0,180,15
091 Policía Nacional0,180,15
092 Policía Municipal0,180,15
093 Información Horaria1,210,00
095 Noticias RNE1,210,00
096 Aviso Despertador Telefónica1,210,00
097 Información Deportiva1,210,00
098 Información1,210,61
010 Información Ciudadana Local (Tipo A)0,180,15
010 Información Ciudadana Local (Tipo B) < 11 s0,180,15
010 Información Ciudadana Local (Tipo B) > 11 s0,360,15
010 Información Ciudadana Local (Tipo C)0,000,00
012 Información Ciudadana (Tipo A)0,180,15
012 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s0,180,15
012 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s0,360,15
012 Información Ciudadana (Tipo C)0,570,00
012 Información Ciudadana (Tipo D)0,000,00
011 Info Tráfico y Auxilio en Carretera0,180,15
015 Información otro operador0,000,00
016 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género0,000,00
017 Línea Ayuda en Ciberseguridad0,000,00
022 Información otro operador0,000,00
026 Información otro operador0,000,00
045 Información otro operador0,000,00
065 Atención Personas en Dependencia0,000,00
082 Socorro Montaña0,000,00
083 Información otro operador0,000,00
085 Bomberos0,000,00
088 Policía Autónoma0,000,00
112 / 911 Emergencia0,000,00
1002, 1004 Información otro operador0,000,00
1006 Protección Civil0,000,00
1015 Información otro operador0,000,00
1211 / 1212 / 1213 / 1214 / 1216 Info y Atención a Clientes0,000,00
Otros 14YA, 15YA, 16YA, 17YA (info, asistencia técnica, tarjetas, buzón voz)0,000,00

1.5 Llamadas a Servicios de Red Inteligente — origen móvil

Destino / ServicioEstablecimiento (€)€/min
800 / 9000,000,00
9010,320,36
9020,470,58
70Y (70xx)0,180,15
9051 Ocio Nivel 1 < 11 s0,650,00
9051 Ocio Nivel 1 > 11 s0,910,00
9052 Ocio Nivel 2 < 11 s0,650,00
9052 Ocio Nivel 2 > 11 s1,270,00
9054, 9055 Ocio Nivel 3 < 11 s0,650,00
9054, 9055 Ocio Nivel 3 > 11 s2,000,00
905151, 905110, 905111, 905120
Masivas Nivel 1 Televoto
0,910,00
9057 Masivas Nivel 2 Televoto1,270,00
9058 Masivas Nivel 3 Televoto2,000,00

1.6 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional — origen móvil

Prefijo / NivelEstablecimiento + hasta 20 s (€)€/min desde 20 s
(tarificado por segundos)
8030, 8031, 8060, 8061, 8070, 8071  (Nivel 1)1,250,79
8032, 8033, 8062, 8063, 8072, 8073  (Nivel 2)1,251,27
8034, 8035, 8064, 8065, 8074, 8075  (Nivel 3)1,251,57
8036, 8037, 8066, 8067, 8076, 8077  (Nivel 4)1,252,36
8038, 8068, 8078  (Nivel 5)1,254,17
8039, 8069, 8079  (Nivel 6)1,256,05

1.7 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional Micropagos — origen móvil

Destino Micropagos
(Nivel 3)
Establecimiento llamadas < 20 s (€)Establecimiento llamadas > 20 s (€)€/min desde 20 s
(tarificado por segundos)
803410, 803415, 803418, 803425, 803428, 803448, 803454, 803510, 803554,
806410, 806415, 806418, 806425, 806428, 806510, 806567, 806596,
807410, 807415, 807418, 807425, 807428, 807525
1,251,570,18

1.8 Llamadas a Servicios Especiales — origen fijo

 

 

 

Destino / ServicioEstablecimiento (€)€/min (tarificado por segundos)
060 Servicio Interés Especial0,330,00
061 Seguridad Social0,180,15
062 Guardia Civil0,180,15
080 Bomberos0,180,15
090 / 1415 / 1423 / 1502 / 1503 / 1554 / 1624 / 1626 / 1703 / 1714 / 1715 / 1720 / 1721 — Servicio Datáfono0,180,15
091 Policía Nacional0,180,15
092 Policía Municipal0,180,15
010 Información Ciudadana (Tipo A)0,180,15
010 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s0,180,15
010 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s0,360,15
010 Información Ciudadana (Tipo C)0,000,00
012 Información Ciudadana (Tipo A)0,180,15
012 Información Ciudadana (Tipo B) < 11 s0,180,15
012 Información Ciudadana (Tipo B) > 11 s0,360,15
012 Información Ciudadana (Tipo C)0,570,00
012 Información Ciudadana (Tipo D)0,000,00
011 Info Tráfico / Auxilio Carretera0,180,15
015 Información — otro operador0,000,00
016 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género0,000,00
017 Línea Ayuda en Ciberseguridad0,000,00
022 Información — otro operador0,000,00
026 Información — otro operador0,000,00
045 Información — otro operador0,000,00
065 Atención Personas en Dependencia0,000,00
085 Bomberos0,000,00
088 Policía Autónoma0,000,00
112 / 911 Emergencia0,000,00
1002, 1004 Información — otro operador0,000,00
1006 Protección Civil0,000,00
1015 Información — otro operador0,000,00
1211, 1212, 1213, 1214, 1216 Info / Atención Clientes0,000,00
116000 Asesoramiento Víctimas Violencia de Género0,000,00
116111 Atención Personas en Dependencia0,000,00
Otros 14YA, 15YA, 16YA, 17YA
(Info, asistencia, tarjetas, buzón voz)
0,000,00

1.9 Llamadas a Servicios de Red Inteligente — origen fijo

 

 

 

Destino / ServicioEstablecimiento (€)€/min
800 / 9000,000,00
9010,180,36
9020,220,61
9051 Ocio Nivel 1 < 11 s0,360,00
9051 Ocio Nivel 1 > 11 s0,360,00
9052 Ocio Nivel 2 < 11 s0,360,00
9052 Ocio Nivel 2 > 11 s0,730,00
9054, 9055 Ocio Nivel 3 < 11 s0,360,00
9054, 9055 Ocio Nivel 3 > 11 s1,450,00
905151, 905110, 905111, 905120 — Masivas Nivel 1 Televoto0,360,00
9057 Masivas Nivel 2 Televoto0,730,00
9058 Masivas Nivel 3 Televoto1,450,00

1.10 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional — origen fijo

Prefijo / NivelEstablecimiento + hasta 20 s (€)€/min desde 20 s
(tarificado por segundos)
8030, 8031, 8060, 8061, 8070, 8071  (Nivel 1)0,360,42
8032, 8033, 8062, 8063, 8072, 8073  (Nivel 2)0,360,91
8034, 8035, 8064, 8065, 8074, 8075  (Nivel 3)0,361,21
8036, 8037, 8066, 8067, 8076, 8077  (Nivel 4)0,362,00
8038, 8068, 8078  (Nivel 5)0,363,81
8039, 8069, 8079  (Nivel 6)0,366,05

1.11 Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional Micropagos — origen fijo

Destino Micropagos
(Nivel 3)
Establecimiento llamadas < 20 s (€)Establecimiento llamadas > 20 s (€)€/min desde 20 s
(tarificado por segundos)
803410, 803415, 803418, 803425, 803428, 803448, 803454, 803510, 803554,
806410, 806415, 806418, 806425, 806428, 806510, 806567, 806596,
807410, 807415, 807418, 807425, 807428, 807525
0,361,210,15

1.12 Llamadas a Servicios de Directorio (118 AB) — origen fijo & móvil

1.12.1 Precio TOTAL (A + B) — facturado al cliente
Servicio 118 ABEstablecimiento (€)0 – 25 s
(€/min)
26 – 145 s
(€/min)
Desde 146 s
(€/min)
CIF Prestador
11855 — HURKENTIA S.L.U.0,200,153,030,00B44713998
11864 — INVERPRESS Asesoría Telemática S.L.U.0,200,153,030,00B88274071
11880 — LIFI Comunicaciones S.L. (11811 NIT SA)0,200,153,030,00B16791402
11888 — 11888 S.C.T.0,200,150,610,00A83519389
11890 — FLONDUEX S.L.U.0,200,153,030,00B16835449
11893 — POPE YE YE 2022 S.L.0,200,153,030,00B10522878
11895 — PROMO MEGASTORE TRADING COMPANY S.L.0,200,153,030,00B05548888
11897 — RED DE REDES 2022 S.L.0,200,153,030,00B10983997

1.12.2 Componente A — retribución al prestador del servicio
Servicio 118 ABEstablecimiento (€)0 – 25 s
(€/min)
26 – 145 s
(€/min)
Desde 146 s
(€/min)
118550,000,002,810,00
118640,000,002,810,00
118800,000,002,810,00
118880,000,000,390,00
118900,000,002,810,00
118930,000,002,810,00
118950,000,002,810,00
118970,000,002,810,00

1.12.3 Componente B — servicio de soporte (red)
Servicio 118 ABEstablecimiento (€)0 – 25 s
(€/min)
26 – 145 s
(€/min)
Desde 146 s
(€/min)
Todos 118AB0,200,150,220,00

1.13 Condiciones legales de las tarifas móviles

TARIFAS ILIMITADAS
  • Precios con IVA incluido (21 %).
  • Navegación compatible 4G / 5G en todas las modalidades de datos.
  • Una vez consumido el bono: reducción de velocidad a 128 kbps hasta fin de ciclo, sin coste extra.
  • Bono de voz ilimitada sometido a política de Uso Razonable.
    Si se detecta uso no residencial (SIMBOX, centralitas, más de 3 000 min o 150 destinos/mes) se aplicará
    precio estándar: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min.
  • SMS nacionales: 0,30 €/SMS.
  • SMS internacionales: según destino (tabla 1.3).

Servicio “Acumula Gigas”
  • Los datos no consumidos del bono principal se acumulan para el mes inmediatamente siguiente.
  • No se acumulan datos procedentes de bonos adicionales, promociones o tarifas especiales.
  • Los GB acumulados se consumen en primer lugar (first-in / first-out).
  • No se pueden usar los datos acumulados en Roaming Like At Home (Zona 1).
  • Un cambio de tarifa provoca la pérdida de los GB acumulados del mes anterior.

BONOS INTERNACIONALES
  • Precios IVA incluido.
  • Incluyen llamadas desde móvil a fijos y móviles de los países listados en el bloque 1.5.
  • Superado el bono, se aplica la tarifa internacional estándar del destino.

TARIFAS M2M 500 MB, 1 GB y 5 GB
  • Precios con IVA incluido.
  • Navegación 4G / 5G. Al agotar los MB contratados la velocidad baja a 128 kbps.
  • Llamadas fuera de bono: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min.
  • SMS nacionales: 0,036 €/SMS.  SMS internacionales: según destino.
TARIFA M2M 3 GB + 150 min
  • Incluye 150 minutos de voz nacionales.
  • Superados los 150 min: establecimiento 0,20 € + 0,10 €/min.
  • Resto de condiciones idénticas a las tarifas M2M anteriores.

3. Servicio Fijo en el Móvil

Este servicio permite disponer de un número fijo geográfico español
(alta nueva o portabilidad) asociado a la red de telefonía fija que comercializa
Likes Telecom y desviarlo automáticamente a un móvil nacional.
Todas las llamadas entrantes al fijo se redirigen al móvil elegido por el cliente
sin coste adicional y con carácter ilimitado —siempre sujeto a uso razonable—.

3.1 Cuota del servicio

ProductoPrecio €/mes
Fijo en el Móvil9,00 €

3.2 Condiciones esenciales

  • No requiere instalación física ni SIM adicional: el número fijo se vincula al
    móvil principal indicado por el cliente.
  • Cambios de número de desvío ilimitados y sin coste desde el área de cliente.
  • Llamadas entrantes ilimitadas al fijo → móvil, sujetas a política de uso
    razonable (servicio no apto para centralitas, SIMBOX o tráfico masivo).
  • Sin compromiso de permanencia específico —se puede dar de baja en cualquier
    momento sin penalización—.
  • En caso de portabilidad, el plazo máximo de activación es de 48 h tras la
    validación de la solicitud.

Nota: los desvíos solo se realizan a numeración móvil española.
Para destinos internacionales se aplicarán las tarifas de llamada móvil vigentes.



4. Servicio de Televisión MASMEDIA TV

Televisión (IPTV) prestada por MASMEDIA TV y distribuida por
HTG Móvil. Todos los precios incluyen IVA (21 %) y no tienen permanencia.

4.1 Paquetes principales

ProductoTecnologíaTelevisiónPrecio €/mes
Masmedia TV InicialOTT (IPTV)1,50 €
Masmedia TV PromocionalOTT (IPTV)2,00 €
Masmedia TV BásicoOTT (IPTV)3,00 €
Masmedia TV PremiumOTT (IPTV)6,00 €
Masmedia TV TotalOTT (IPTV)9,00 €
Masmedia TV InternacionalOTT (IPTV)3,00 €
Masmedia TV MusicalesOTT (IPTV)2,00 €
Masmedia TV HotOTT (IPTV)4,00 €
Masmedia TV PlayboyOTT (IPTV)6,00 €
Masmedia TV Latino & USAOTT (IPTV)3,00 €
Masmedia TV Árabe (solo móvil)OTT (IPTV)3,00 €

4.2 Paquetes opcionales (añadibles a un paquete principal compatible)

Paquete opcionalTecnologíaTelevisiónPrecio €/mes
Opcional InternacionalOTT (IPTV)3,00 €
Opcional MusicalesOTT (IPTV)2,00 €
Opcional HotOTT (IPTV)4,00 €
Opcional PlayboyOTT (IPTV)6,00 €
Opcional Latino & USAOTT (IPTV)3,00 €
Opcional Árabe (solo móvil)OTT (IPTV)3,00 €

4.3 Dispositivos compatibles

App MASMEDIA TV para Android / iOS, Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Sharp,
Skyworth, Hisense y otros Android TV), Chromecast, Fire Stick y reproductor web
en player.masmediatv.com.
Para uso con mando a distancia se recomienda STB ABSL 432, MYCOOL KM2 o META C1.

4.4 Condiciones de contratación

  • Precios de venta al público (PVP) con IVA 21 % incluido.
  • Sin compromiso de permanencia.
  • Requiere conexión a Internet (fibra u otra banda ancha) y disponer de un
    paquete principal activo para poder añadir un paquete opcional.
  • Proveedor de contenidos: MASMEDIA TV (B88644828).
    HTG Móvil actúa como distribuidor autorizado.

4.5 Canales incluidos en cada paquete MASMEDIA TV

4.5.1 Masmedia TV Inicial

La 1 HD, La 2 HD, Antena 3 HD, Cuatro HD, Telecinco HD, La Sexta HD, Trece TV,
Canal 24 h, Canal Parlamento TV, Distrito TV, Libertad Digital TV, Ten TV, El Toro TV, Neox, Nova, Mega,
Squirrel TV, Paramount Channel, 8 Madrid, FDF, Energy, Be Mad, Divinity, A3Series, DKISS, TDP HD,
Cocina Mediterranea, Urban Revolution, Hit TV, Cetelmon, Clan HD, Boing, SX3, Peque Radio, TeleMadrid,
La Otra, EsTuTele, Castilla – La Mancha TV, Alcarria TV, GuadaTV, Imas TV, Vision 6 TV, Extremadura TV,
7 Región de Murcia, 3-24 Cataluña, TV3 HD, RTV1 Cataluña, Canal TE Tierras del Ebro, NavarraTV1,
NavarraTV2, Canal Sur, Canal Sur Granada, Real Madrid TV, BetisTV, Esport3, Vinx TV Asturias, 7
Granada, Mira TV Andalucía, TeleGranada, Doñana TV, Loja 1, Loja 2, Verain TV, TVR Rioja Televisión,
Aragón TV, Sarrión TV, TV Galicia, Nos Televisión, Televigo, 8 Mediterraneo, Apunt TV, Informacion TV,
Levante TV, Tele Elche, Elche 7 TV, 12TV, Aiacanli TV, Telesafor TV, Telearanda, Televisión Canaria,
Mírame TV, ETB1, Canal Sur 2, Onda Cádiz, 7TV Sevilla, TG7, ETB2, ETB3, ETB4.

4.5.2 Masmedia TV Promocional

Todos los de Masmedia TV Inicial + los canales: Mascotas TV, Paka Paka,
solidaria tv, Duck, Iberalia, Cazavisión, BOM TV, Antena Motor, Novelísima, MiamiTV DJ, Blu Hustler,
LALIGA Inside, TV Libertad, Football Club TV, AZ Corazon, SoundOfCamp, WM Hits, WoodLabTV.

4.5.3 Masmedia TV Básico

Todos los de Masmedia TV Promocional + los canales: Cocina Familiar, Iberalia
Pesca, Iberalia Caza, FIGHT TIME, Moto ADV, DBIKE, Torolé TV, DViaje, VeoGeoTV, Fuel TV,
Agrotendencia TV, Azteca Internacional, ORO TV, AZClic, English Club TV, BBC News, France 24,
Bloomberg TV, Al Jazeera, WM Flamenco, WM Chill, WM Latin, WM Remember, WM Dance, WM
Classical, Miami Dj

4.5.4 Masmedia TV Premium

Todos los de Masmedia TV Básico + los canales: LALIGA HYPERMOTION,
Azteca Deportes Network, Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, Extreme Sports, Nautical Channel HD, Nautica
TV, Dhípica TV Channel, Horse TV HD, Surf Channel, Warner TV, TCM, Clover Channel, AZCinema,
Discovery Channel, acontra+cine, Classic Manía VO, Classic Mania TV, FeelGood, Cine Verdi

4.5.5 Masmedia TV Total

Todos los de Masmedia TV Premium + los canales: Azteca Internacional, Azteca
Deportes, Azteca Coraz, Clover TV, RCN, Caracol, VN32 Dominic, DeporTV, El Trece, TVSMonde, Telef,
Record TV, Welt, Solidaria TV, Cumbia, Salsa, Comercio N, TVRus Plus, RTVI, TVRus, Canal 8 TV RL,
CNN, Film 4, BB, E4, BBC3, CHS, BBCI, CH4, kabel eins Dol, Jusi TV, ProSieben, Miami TV Fas!, TRT
World, ITV, ITV Be, IN4, Euronews Engl, DW English, Sky News, Food Network, France 24 Engi, ProSieben
Max, CGTN English, TH, Iran Internacional, HGTV, Rudaw TV, Kabel Eins, Playboy TV, Venus TV,
sextreme, Penthouse TV, Sexyhot, 5 Action, 5 Star, TravelXP, True Crime XT, QUEST, Blaze UK, Dave,
Arirang, Sat.1, Sat.1 Gold, Sixx, ECOTV, Classic Mania, HNHK japan, Kurdistan 24, Masmedia TV, Hustler
HD, Private HD, Redlight HD.

4.5.6 Masmedia TV Internacional

5 Action, CH4, FightBox HD, Paramoun Channel, WM Classical, 5 Star, CH5,
Film 4, QUEST, WM Hits, Al Jazeera, Classic Mania VO, Food Network, Sky News, Prosieben, BBC News,
CNN, France 24, TCM, Prosieben Maxx, BBC1, Dave, Fuel TV, telefe, Sixx, BBC3, DeporTV, HGTV,
TravelXP, Sat. 1 Gold, Blaze UK, E4, ITV, TRT World, Sat.1, Bloomerg TV, el trece, ITV4, True Crime
XTRA, Kabel eins Doku, Blue Hustler, FashionBox HD, ITV Be, TV5 Monde, Kabel Eins.

4.5.7 Masmedia TV Musicales

El paquete de canales de música ofrece una selección de diferentes temáticas
para utilizar de fondo tanto a nivel residencial como para establecimientos. En el caso de VeoGetoTV este
canal ofrece imágenes de lugares amenizados por temas musicales muy suaves para descanso y
relajación. El paquete lo completan canales temáticos de WM (World Music) con música clásica, flamenco,
latina, Chill Out, los éxitos del momento en Hits o música de los años 90 en Remember. Canales incluidos:
WM Classical, WM Hits, WM Latin, WM Flamenco, WM Chill Out, WM Remember, WM Dance, WM
Classical, VeoGeoTV.

4.5.8 Masmedia TV Hot

Adulto: Private HD, Venus HD, Hustler HD.

4.5.9 Masmedia TV Playboy

Playboy HD y Venus HD.

4.5.10 Masmedia TV Latino y USA

Canales generalistas y temáticos de Latinoamérica y EE. UU. (Telefe, El Trece, DeporTV, etc.).

4.5.11 Masmedia TV Árabe (solo móvil)

Canales árabes de noticias y entretenimiento adaptados a smartphones. :contentReference[oaicite:9]{index=9}

Dispositivos compatibles: App Android/iOS, Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips, Sharp, Skyworth, Hisense y otros Android TV), Chromecast, Fire Stick, Web Player y STB recomendados (ABSL 432, MYCOOL KM2, META C1).

5. Servicio HTG SAT

5.1 Pack de internet satelital (cobertura Hispasat)

ProductoDescargaSubidaTVPrecio €/mesPermanencia
Internet SAT200 Mb/s10 Mb/sNo45,00 €12 meses

La instalación y el alquiler del equipamiento están subvencionados con obligación de permanencia de 12 meses; de no cumplirse, se facturarán los costes previstos. Del mismo modo, el equipo deberá devolverse tras la baja para evitar cargos adicionales.

5.2 Otros servicios de SAT

ServicioCuota €/mes
Suspensión temporal (mes completo, no computa permanencia)9 €

6. Servicio de eSIM Internacionales

HTG Móvil distribuye eSIM de datos prepagos con cobertura en más de 250 países, además de opciones regionales o globales. La capacidad de GB y la vigencia dependen del bono seleccionado. 

ProductoGB en roamingÁmbitoPrecio desde
eSIM Internacional1 GB – 20 GB (según bono)+ 250 paísesdesde 4,99 €

Sin permanencia. La activación es inmediata tras la descarga del perfil. Una vez consumidos los datos o transcurrida la validez, la eSIM se desactiva automáticamente.

6.1 Bonos de eSIM internacionales

La oferta se compone de bonos de datos no recurrentes, con volumen y precio variables que se muestran en la web/app de contratación. Cobertura en más de 250 países, además de bonos regionales y globales. Sin permanencia.

  • El bono se puede comprar y activar hasta 6 meses después de la compra.
  • La validez empieza al activar la eSIM y finaliza al agotarse el plazo o los datos, lo que suceda primero.
  • No se prorratea ni se renueva automáticamente; puede recargarse en cualquier momento.
  • Solo compatible con dispositivos que admiten eSIM. El APN se configura en la mayoría de redes de forma automática; en casos puntuales puede requerir configuración manual.



7. Costes de Visita de Técnico y Falsas Averías

  • Desplazamiento de técnico solicitado sin necesidad real: 181,50 € IVA incluido.
  • Falsa avería reportada: 85 € en concepto de gestión.
  • Si la avería es responsabilidad del cliente, deberá asumir el desplazamiento y el coste de los equipos sustituidos.
  • Si la avería es ajena al cliente, la reparación y el desplazamiento no generan coste.



8. Costes de Traslado de Domicilio

El traslado del servicio de fibra implica la baja en el domicilio actual y un alta nueva en el nuevo domicilio. Fuera de permanencia debe devolverse el equipamiento; la nueva instalación queda sujeta a las mismas condiciones de permanencia del producto contratado en la nueva dirección.



9. Costes de Tarjeta SIM

La tarjeta SIM tiene un coste de 9 € IVA incluido, bonificado al 100 % si la portabilidad se completa. Si el cliente cancela la portabilidad o esta no se ejecuta por datos erróneos, se facturará dicho coste y, en su caso, los gastos de envío.



10. Condiciones legales de las tarifas móviles

Aplicable a todas las tarifas nacionales, internacionales y M2M.

  • Precios IVA incluido.
  • Velocidad compatible 4G / 5G. Al agotar los datos, velocidad reducida a 128 kbps sin coste adicional.
  • Bono voz ilimitada sujeto a uso razonable (no más de 3 000 min/mes ni 150 destinos distintos). Superados, se aplicará 0,20 € de establecimiento + 0,10 €/min.
  • SMS nacionales: 0,30 €. SMS internacionales según tabla de destino.

10.1 Condiciones Acumula Gigas

  • Los GB no consumidos se acumulan para el mes siguiente y son los primeros en gastarse.
  • No se consumen en RLAH ni en roaming fuera de Zona 1.
  • No se acumulan los GB de bonos adicionales o promociones.
  • Cambio de tarifa = pérdida de GB acumulados del ciclo anterior.

10.2 Tarifas M2M 500 MB, 1 GB, 5 GB y 3 GB + 150 min

Tras agotar el bono, velocidad de datos 128 kbps. Voz fuera de los 150 min (en la tarifa 3 GB + 150 min): 0,20 € de establecimiento + 0,10 €/min. SMS nacionales 0,036 €.



11. Costes adicionales de soporte y traslado

ConceptoCargo €Observaciones
Visita técnica innecesaria181,50Cuando no exista avería imputable a la red HTG Móvil
Falsa avería85,00Gestión administrativa y pruebas
Traslado de domicilioAlta nueva + routerRequiere devolución del equipo y nuevo compromiso 12 m.
Tarjeta SIM9,00Bonificada 100 % si la portabilidad se completa

Importes IVA 21 % incluido.



12. Zonas de Roaming — resumen

Se reproducen aquí, a modo de anexo, las zonas geográficas usadas en la tarificación de itinerancia.

Zona 1 (UE / EEE + DOM-COM)

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Ciudad del Vaticano, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guayana Francesa, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reunión, República Checa, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, Suecia.

Zona 2

Albania, Andorra, Bosnia-Herzegovina, Canadá, EE. UU., Japón, Macedonia, Mónaco, Montenegro, Marruecos, Puerto Rico, Serbia, Sudáfrica, Suiza, Turquía.

Zona 3

Afganistán, Angola, Anguila, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Armenia, Australia, Azerbaiyán, Bahamas, Baréin, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Brasil, Cabo Verde, Camboya, Camerún, Chile, China, Colombia, Congo, Corea del Sur, Costa Rica, Cuba, Curazao, Ecuador, Egipto, El Salvador, EAU, Filipinas, Gambia, Georgia, Ghana, Groenlandia, Guatemala, Guinea, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Islas Caimán, Feroe, Malvinas, Turcas y Caicos, Israel, Jamaica, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kosovo, Kuwait, Laos, Líbano, Libia, Macao, Madagascar, Malasia, Malaui, Maldivas, Mauricio, Mauritania, México, Moldavia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Nigeria, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Panamá, Paraguay, Perú, Qatar, RDC, Rep. Dominicana, Rusia, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Singapur, Sri Lanka, Suazilandia, Surinam, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Territorio Británico del Océano Índico, Trinidad y Tobago, Túnez, Ucrania, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vietnam, Zambia.

Zona 4

Guernsey, Isla de Man, Jersey, Reino Unido.



13. Vigencia, modificaciones y aceptación

  • Publicación: 18 de junio de 2025. Sustituye a versiones anteriores.
  • HTG Móvil se reserva el derecho a modificar precios o condiciones con preaviso mínimo de 30 días (o el plazo legal vigente) cuando concurran razones técnicas, económicas o regulatorias.
  • El uso continuado de los servicios implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
  • Contrato formalizado en castellano; para controversias, juzgados del domicilio del cliente o, si reside fuera de España, los de Alicante.

14. Facturación y cobro

  • Periodo de facturación estándar: del día 1 al último día de cada mes natural.
  • Emisión de factura: entre los días 1 y 5 del mes siguiente; envío gratuito en PDF al correo del titular.
  • Cargo directo SEPA: se ejecuta el día 7 (o primer día hábil posterior). Otros medios: tarjeta o ingreso/transferencia.
  • Reintento de cobro: si el adeudo resulta devuelto, se efectúa un segundo intento en un plazo máximo de 7 días.
  • Recargo por impago: 2 % (mínimo 1 €) sobre el importe pendiente + 4.5 € de gasto de devolución bancaria.
  • Moneda: euro (€). Todas las tarifas incluyen IVA 21 % salvo que se indique lo contrario.

15. Impago, suspensión y baja definitiva

  1. Suspensión parcial (voz saliente/datos) a los 10 días de la notificación de impago.
  2. Suspensión total (incluida recepción) a los 20 días.
  3. Resolución contractual y baja definitiva a los 45 días de deuda persistente.
  4. Durante la suspensión sigue generándose la cuota fija; al regularizar el pago se restaura el servicio en 24 h.
  5. HTG Móvil podrá comunicar el impago a ficheros de solvencia una vez cumplidos los requisitos legales.